一部の環境(※)では、測定は開始されるが測定後の結果ページが正しく表示されず測定が出来ない場合があるようです。
※ユーザーの方よりご報告頂いている測定できない例
IE 5.2.3×、Opara 6.0.3×
IE 5.2.2×、
Netscape 7.02×、 Mozilla 1.2.1× (OS 10.2.3 では○)、Mozilla 1.3×、 OmuniWeb 4.1×(OS 10.2.3 では○)、OmuniWeb 4.2×、 Wazilla 1.2×、 iCab 2.9.1× IE 5.2.3×、Opara 6.0.3×
この場合、測定条件を設定するページにて「自動での結果ページの表示を行わない」をチェックして測定を開始することで、問題が解消される場合があります。
ポップアップブロックなどのセキュリティー設定を行っている場合、ソフトにより特定のサーバーについてのみセキュリティー設定を外すことのできるものがあります。その場合、東京サイトをご利用になる方はnetspeed-tokyo.studio-radish.comを、大阪サイトをご利用になる方はnetspeed-osaka.studio-radish.comを対象から外すように設定することで、問題が解消されます。
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